Интеграция пожилых людей в информационное пространство: исследовательский кейс Санкт-Петербурга
Видясова Л.А., Кузнецова Е.М., Григорьева И.А.
Интеграция пожилых людей в информационное пространство: исследовательский кейс Санкт-Петербурга // Успехи геронтологии. 2022. Т. 35. № 5. С. 668-678.
ISSN 1561-9125
DOI: 10.34922/AE.2022.35.5.002
EDN: OEZYAB
РИНЦ: https://elibrary.ru/item.asp?id=49901722
Размещена на сайте: 26.12.22
Текст статьи/выпуска на сайте журнала URL: http://www.gersociety.ru/netcat_files/userfiles/10/AG_2022-35-05.pdf (дата обращения 26.12.2022)
Ссылка при цитировании:
Vidiasovа L.A., Kuznetsova E.M., Grigoryeva I.A. Integration of the elderly into the information space: research case of Saint-Petersburg. Adv. geront. 2022. Vol. 35. No. 5. Pp. 668–678. DOI: 10.34922/AE.2022.35.5.002.
Аннотация
В последние десятилетия в мире идет процесс старения населения за счёт того, что продолжительность жизни увеличивается, а рождаемость в развитых странах падает ниже уровня простого воспроизводства. Во многих странах люди, выходя на пенсию, перемещаются «вниз по социальной лестнице», теряя как приобретенный статус, так и уровень доходов. Однако в XXI в. появился новый вид неравенства — цифровое. Его отправной точкой является низкая цифровая грамотность пожилых людей, хотя в настоящее время ситуация не кажется столь драматичной, как 12–15 лет назад. В Петербурге обучение пожилых ведется с начала 2000-х гг., как НКО, так и КЦСОН, оно доступно и в большинстве случаев бесплатно, но, как показали наши исследования, значительная часть пожилых цифровых навыков до сих пор не имеет. В целом в России, по последним данным Росстата, в 2020 г. активных пользователей интернета старше 60 лет было всего 13,5%. Отсутствие интеграции в цифровое пространство стало рассматриваться как свидетельство уязвимости пожилых, особенно во время пандемии CODID-19 и после. В статье представлены результаты исследования, включающего онлайн-опрос жителей Петербурга об использовании городских электронных сервисов, а также дополненного интервью с представителями организаций, проводящих обучение пожилых информационно-коммуникативно-технологическим навыкам, и пилотным опросом использования пожилыми цифровых устройств — голосовых ассистентов. В результате были получены данные о востребованности электронных каналов коммуникации и электронных городских сервисов, а также «барьерах доступа» к овладению цифровыми навыками с точки зрения преподавателей курсов для пожилых. В заключение делается вывод о связи между овладением цифровыми навыками и включением пожилых в коммуникационное пространство.
ФНИСЦ РАН