Скрытая эксплуатация пользователей цифровых платформ как норма техномира: к постановке проблемы для социальных исследований
Попова С.М.
Скрытая эксплуатация пользователей цифровых платформ как норма техномира: к постановке проблемы для социальных исследований // Конфликтология / nota bene. 2020. № 2. С. 11-25. DOI: 10.7256/2454-0617.2020.2.33522 URL: https:// nbpublish.com/library_read_article.php?id=33522
ISSN 2454-0617
DOI: 10.7256/2454-0617.2020.2.33522
Размещена на сайте: 10.09.20
Текст статьи на сайте журнала URL: https://nbpublish.com/library_read_article.php?id=33522 (дата обращения 10.09.2020)
Ссылка при цитировании:
Popova S.M. Latent exploitation of users of digital platforms as a norm of the techworld: to articulation of the problem for social research. Conflict Studies / nota bene, 2020, Issue 2, pp. 11-25. DOI: 10.7256/2454-0617.2020.2.33522 URL: https:// nbpublish.com/library_read_article.php?id=33522 DOI: 10.7256/2454-0617.2020.2.33522 .
Аннотация
Предмет статьи – обоснование проблемной ситуации, требующей внимания социальных наук. Стремительный переход многих видов отношений граждан с официальными структурами и экономическими агентами в цифровую форму сопровождается противоречивыми следствиями, которые требуют осмысления. Факты показывают, что в условиях техномира становится нормой скрытая эксплуатация пользователей цифровых платформ. Этот феномен уже попал в поле зрения экономистов, теоретиков медиа, специалистов в области информационных систем и стратегического менеджмента, но пока не стал предметом интереса социальных исследователей. Приводятся примеры оплачиваемой профессиональной деятельности, которую обычные граждане вынуждены выполнять без эквивалентного возмещения, если они желают пользоваться цифровыми гаджетами, платформами, различными сервисами. Сделан вывод о том, что концепция, согласно которой цифровые платформы эксплуатируют пользователей «не в качестве рабочих, а в качестве аудитории», требует дополнения, т.к. помимо производства Big Data, пользователи неосознанно и бесплатно выполняют для корпораций и «цифрового государства» именно трудовые функции. Указанный аспект нуждается в углубленных исследованиях социального характера.
ФНИСЦ РАН