Детерминанты обращаемости детей на номер детского телефона доверия



Кучмаева О.В., Давлетшина Л.А.
Детерминанты обращаемости детей на номер детского телефона доверия // Уровень жизни населения регионов России. 2025. Т. 21. № 2. С. 310-325.
ISSN 1999-9836
DOI: 10.52180/1999-9836_2025_21_2_11_310_325
EDN: VAUYXD
РИНЦ: https://elibrary.ru/contents.asp?id=82402480

Размещена на сайте: 30.06.25

Текст статьи на сайте журнала URL: https://inecon.org/docs/2025/Kuchmaeva_Davletshina_UZhN_2025_2.pdf (дата обращения 30.06.2025)


Ссылка при цитировании:

Кучмаева О.В., Давлетшина Л.А. Детерминанты обращаемости детей на номер детского телефона доверия // Уровень жизни населения регионов России. 2025. Т. 21. № 2. С. 310-325. DOI: 10.52180/1999-9836_2025_21_2_11_310_325. EDN: VAUYXD.
Kuchmaeva O.V., Davletshina L.D. Determinants of Children's access to the Children's Helpline Number. Uroven' zhizni naseleniya regionov Rossii=Living Standards of the Population in the Regions of Russia. 2025;21(2):310–325. DOI: 10.52180/1999-9836_2025_21_2_11_310_325.

Аннотация

Актуальность работы обусловлена значимостью психологической поддержки в системе помощи детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации в условиях роста социальных рисков. Цель статьи - оценка региональной дифференциации доступности услуг детского телефона доверия и определение детерминант обращаемости детей в службу Детского телефона доверия (ДТД), функционирующего под эгидой Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Объектом изучения выступают дети и подростки, находящихся в трудной жизненной ситуации. Предмет изучения - детерминанты, определяющие уровень обращаемости детей на номер детского телефона доверия. Методологической основой исследования выступили труды, определяющие роль анонимной психологической поддержки в решении проблем детей и их родителей. Информационной базой послужили данные отчётности служб ДТД, официальной статистической отчётности, выборочных обследований Росстата за 2019-2023 гг. Выявлено, что социальные кризисы оказывают влияние на рост обращаемости за психологической поддержкой на ДТД. Среди клиентов ДТД ведущее место занимают дети, основные причины обращаемости - проблемы в отношениях со сверстниками и родителями. Результаты статистического анализа свидетельствуют о региональной дифференциации характеристик деятельности ДТД. За 2020-2022 гг. дифференциация регионов по уровню бедности и доступности Интернет-услуг уменьшилась и в меньшей степени влияет на использование услуг ДТД. Усилилась дифференциация регионов по частоте обращений на ДТД, связанных с жестоким обращением. Значительно сократилась доля неквалифицируемых звонков, что может свидетельствовать о более доверительном отношении к возможностям ДТД. Основными детерминантами, влияющими на уровень обращаемости за помощью на ДТД выступают: уровень рождаемости у несовершеннолетних; уровень занятости лиц в возрасте 15-17 лет; реальные денежные доходы населения; число организаций, подключенных к детскому телефону доверия. Это индикаторы доступности услуг ДТД и распространенности девиаций среди подростков, в том числе вызванных материальным неблагополучием.

Ключевые слова:

детский телефон доверия трудная жизненная ситуация психологическая поддержка обращаемость детей детерминанты обращаемости работа с депривантным поведением детей и подростков многомерная классификация уровень жизни регионы России childrens helpline difficult life situation psychological support childrens appeal determinants of appeal work with the deprived behavior of children and adolescents multidimensional classification standard of living regions of Russia

Рубрики:

Социология



Возможно, вам будут интересны другие публикации: